Politique de confidentialité

1– Collecte des données

Seules les données nous permettant de gérer tous les aspects de votre commande vous sont demandées (panier, paiement, préparation de commande, livraison, avis ou demandes d'informations et conseils sur votre commande).

Nous collectons vos données personnelles nous-mêmes, de manière transparente, lors des moments clefs de notre relation avec vous (création de compte, passage de commande, demande d'information etc...). Les données que vous nous fournissez ne sont destinées qu'à UTOPY.

Nous nous engageons à ne jamais divulguer, louer ou céder vos données personnelles à un tiers quel qu'il soit. Les sous-traitants que nous employons peuvent être amenés à traiter une partie de ces données mais ils le font pour le compte d'UTOPY, en accord avec nos instructions et avec une obligation de confidentialité absolue.

Vous trouverez dans votre compte client, toutes les données personnelles dont nous disposons. Vous pouvez à tout moment les consulter et les modifier. Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à
contact@utopyhaircare.com (hormis celles que nous devons légalement conserver telles que factures, confirmations de paiement...)

2 – Informations de paiement

Les données de paiement sont échangées en mode crypté et stockées uniquement par notre partenaire Payplug et ne sont jamais en possession d’UTOPY.

3 – Conservation des informations

Vos  informations seront conservées pendant toute la durée de vie de votre compte.
En revanche, au delà de 3 ans d’inactivité sur votre compte UMAI, nous procéderons à la suppression de votre compte et de vos informations personnelles mis à part celle que nous devons légalement conserver pour éviter notamment tous litiges, fraudes, etc.…

4 – Cookies

Un cookie est un fichier qui est déposé par votre navigateur sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable afin de recueillir des  données concernant votre navigation sur ce site.
Ces cookies nous servent à identifier les rubriques et les pages que vous consultez afin de faciliter votre navigation et votre expérience en ligne ainsi que d’améliorer nos services.

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